მირება-ჩაბარების აქტის გაფორმებიდან 1 წლის ვადაში კლიენტს აქვს უფლება უკან დააბრუნოს პროდუქცია, უკან დასაბრუნებელი პოდუქცია უნდა იყოს იმავე მდგმარეობაში რა მდგომარეობაშიც განხორციელდა მისი გაყიდვა, არ უნდა იყოს დაჭრილი/დანაწევრებული. უკან დასაბრუნებელი როდუქციის რაოდენობა შეზღუდულია და შეადგენს მაქსიმუმ 15 ერთეულს/მდე.

აღნიშნული წესი არ ვრცელდება სპეც-შეკვეთაზე.

სპეც-შეკვეთა მოიცავს პროდუქციას, რომელიც არ არის კომპანიის ვებ-გვერდზე განთავსებულ პროდუქტის ჩამონათვალში.